Sme tu pre vás
Podpora Meniny
Pomoc s kontaktmi, pripomienkami, widgetmi, kalendármi a všetkým, čo má zabezpečiť, že sa ozvete včas.
Kontakt
Napíšte nám, ak potrebujete pomoc, našli ste chybu alebo máte nápad na zlepšenie. Zvyčajne pomôže uviesť verziu aplikácie, model zariadenia, verziu iOS, jazyk aplikácie a kroky, po ktorých problém nastal. Neposielajte súkromný obsah kontaktov ani citlivé údaje.
namedaycalendar.app@gmail.com ↗
Kontakty sa nezobrazujú
Otvorte Nastavenia iOS → Súkromie a bezpečnosť → Kontakty → Meniny. Skontrolujte povolenie a potom aplikáciu znovu otvorte. Pri obmedzenom prístupe pridajte kontakty, ktoré chcete v aplikácii vidieť.
Neprišlo upozornenie
Skontrolujte Nastavenia iOS → Oznámenia → Meniny, denný čas v aplikácii a režim Sústredenie. Po zmene zdroja alebo času vypnite a znova zapnite príslušnú pripomienku.
Widget neukazuje správne meno
Podržte widget, vyberte Upraviť widget a skontrolujte zdroj. Ak sa nezmení, odstráňte ho, spustite aplikáciu a widget pridajte znova.
Chýba sviatok alebo meno
Najprv overte vybranú krajinu a kalendár. Tradície aj oficiálne sviatky sa líšia podľa zdroja. Pošlite nám dátum, krajinu, očakávaný názov a zdroj, podľa ktorého má byť oprava vykonaná.
Apple Watch sa neaktualizujú
Otvorte aplikáciu Meniny na iPhone, skontrolujte spojenie s hodinkami a dostupnú aktualizáciu. Komplikáciu môžete odstrániť z ciferníka a znovu pridať.
Zmena jazyka alebo krajiny
Zdroje menín, widgetu a upozornení môžete meniť v aplikácii. Jazyk rozhrania riadi iOS v Nastaveniach → Aplikácie → Meniny → Jazyk.
Pred odoslaním hlásenia
- Aktualizujte aplikáciu aj iOS na najnovšiu dostupnú verziu.
- Zopakujte problém a zapíšte presné kroky.
- Priložte snímku obrazovky len vtedy, ak neobsahuje súkromné údaje.
- Uveďte, či ide o aplikáciu, widget, Apple Watch alebo oznámenie.